Reserveringstraining

RESERVERINGSTRAINING

Door de moderne potentiële gast die, variërend van super geïnformeerd tot slecht geïnformeerd is, al een uitvoerige virtuele rondleiding genoten heeft van uw accommodatie en die ook tegenstrijdige online guest reviews en posts leest op social media, voeren reserveringsmedewerkers een breed spectrum aan van verkoopscenario’s dan ooit tevoren. We trainen uw personeel om elke telefoontje of e-mailcontact te analyseren en te begrijpen, het verkoopproces hierop aan te passen en de ervaring van de toekomstige gasten zo te gebruiken dat men overgaat tot reservering.

 

Contact us today and let’s discuss the possibilities